Оплата

  • Онлайн-оплата — безпечний розрахунок через WayForPay.

  • Післяплата (накладений платіж). Зверніть увагу, що при купівлі цим способом компанія-перевізник додасть комісію за переказ коштів. Докладніше можна дізнатися на сайті компанії-перевізника.

  • Переказ за реквізитами.

  • Готівкою або карткою під час покупки у зоомагазинах нашої мережі.

! Мінімальна сума замовлення 500 грн.

Графік роботи та підтримки

  • Магазин та склад: щодня з 09:00 до 18:00.

  • Прийом дзвінків та повідомлень: ми на зв’язку щодня з 09:00 до 18:00. Якщо ви залишили запит після 18:00, ми обов'язково надамо зворотний зв'язок наступного ранку.

Доставка та самовивіз

Спосіб доставки
Сума замовлення
Вартість
Самовивіз Безкоштовно
Кур’єрська доставка по Одесі До 500 грн 100 грн
Понад 500 грн Безкоштовно
Нова пошта (відділення/поштомат/адреса) До 1000 грн За тарифами перевізника
Понад 1000 грн Безкоштовно

*Важлива інформація щодо доставки

Вартість переказу післяплати Нової пошти становить 20 грн + 2% від суми замовлення та оплачується окремо отримувачем.

Радимо ОБОВ’ЯЗКОВО оглядати замовлення у відділенні та одразу повідомляти працівника Нової пошти у разі пошкодження посилки або товару.

Терміни відправлення замовлень по Україні

Дні відправлень: виїзд замовлень здійснюється з вівторка по суботу.

  • Замовлення до 14:00: якщо товар є в наявності на складі — відправка наступного дня.

  • Замовлення після 14:00: відправка через день після здійснення замовлення.

  • Якщо товару немає на основному складі: термін підготовки та відправки складає 1-3 робочих дні.

Кур'єрська доставка по Одесі

  • Доставка кур’єром за вашою адресою здійснюється протягом 1-3 днів.

  • Точний час та день доставки ми обов'язково погоджуємо з вами за телефоном.